سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع
مقدمة:
نحن في شركة “أفاق الجودة” نلتزم بتقديم تجربة تسوق مرضية لعملائنا، وتشمل هذه التجربة سياسة إرجاع مريحة وسهلة.
فترة الإرجاع:
لديك 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتج لطلب إرجاعه.
شروط الإرجاع:
لكي يُقبل طلب الإرجاع، يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم. يجب أيضًا أن يكون المنتج في عبوته الأصلية مع جميع ملصقاته وكتيباته.
طريقة الإرجاع:
لإرجاع منتج، يمكنك الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف] أو زيارة أحد متاجرنا.
رسوم الإرجاع:
رسوم الإرجاع هي على حساب العميل.
استرداد المبلغ:
سيتم رد المبلغ المدفوع للمنتج المرتجع خلال 14 يومًا من استلامنا للمنتج. سيتم رد المبلغ إلى نفس طريقة الدفع التي استخدمتها للشراء.
استثناءات:
لا يمكن إرجاع المنتجات التالية:
- المنتجات المخصصة أو المصنعة حسب الطلب.
- المنتجات التي تم فتحها أو استخدامها.
- المنتجات التي بها عيب أو تلف.
معلومات إضافية:
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا.
التعديلات:
قد نقوم بتحديث سياسة الإرجاع الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة. تخضع جميع المشتريات من شركة “أفاق الجودة” لشروط الاستخدام الخاصة بنا.